FAQ
常見問題
產品描述
LAFIT 致力為客人提供接近最真實的顏色和完整性，惟因以下原因導致成品未能與圖片一模一樣：
花藝品為全人手作品，而我們的花藝品所有都是人手製作，不會作機械式量產設計
花色／花款／花紙／絲帶等會與圖片大致相若，但因供應或批次未能100%相同
襯花根據花藝品大小或整體配搭，花藝師或未能與圖片一模一樣
花藝師會根據你的要求去設計你的專屬花藝品，希望可以明白及尊重花藝師的專業 如對花藝品有任何疑問需在查收時提出。如沒有即時反映，任何花品問題均拒受理。貨物出門， 恕不退換。
保鮮花保養
保鮮花保養方法簡單，無需澆水，避免潮濕及太陽可保存1-2年或以上。 淺色系的花材較容易出現暇疵及淡黃，客人購買前須了解此特質為正常情況。 如客人攜帶花球或花藝品外出拍攝及使用，需妥善保管及照顧，我們不會為任何損壞負責。
更改或調整訂單內容
必須預先與LAFIT聯絡更改內容，視乎情況或會酌收費用。於正常情況下，我們不接受48小時前更改地址、送貨時段或其他內容 包括但不限於：花藝品、心意卡、名字定制及地址
如有任何優惠卷必須於下單時使用，不接受任何缺少輸入而退款。
退換貨政策
除了本店品質及失誤所引起的問題，貨物出門， 恕不退換。
取消訂單
客人付款後我們已開始著手花材訂購等項目，故不接受任何付款後的取消訂單，但可酌情延期或更改訂單。